WarRock-ウォーロック

お知らせ

【重要】不正アクセス容疑並びに業務妨害行為による逮捕に関するお知らせ 2016-11-29
不正アクセス容疑並びに業務妨害行為による逮捕に関するお知らせ

いつも『ウォーロック』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウォーロック運営チームです。

本日、警視庁サイバー犯罪対策課は、当社がサービスするWarRockを利用しているお客様に対して
不正アクセス等を行ったとして、長野県松本市の通信制高校生の少年(18)を
不正アクセス禁止法違反容疑などで逮捕したと発表しました。

本件は2015年11月~2016年5月に掛けて、WarRockを利用しているお客様の個人情報を抜き取り
悪用や勝手にアクセスしたり、個人情報を掲示板などに大量に投稿し
当社の業務妨害を目的として行った疑いがあるとするものです。

当社は、今後とも当局と密に連携し、容疑事実の解明に向け、全面的に協力してまいります。

また、本件は不正ツールを利用しようとした人に対し不正アクセスを行ったものですが、
当社では『ウォーロック』利用規約にて明確に不正ツールの利用を禁止しております。

第8条 会員の禁止事項
第22項 不正ツール、サーバーエミュレータ、クライアント海賊版、
チート等の不正使用を目的としたユーティリティ等の開発、
配布および使用、またはこれらの使用を第三者に誘発、推奨させるような全ての行為

これらの行為は
「電子計算機損壊等業務妨害」「不正競争防止法違反」等の罪に問われる場合がございますので、
お客様の大切な将来を無駄にしてしまう事の無いように、
不正行為には決して関わらないでください。
当社からお客様へのお願いです。

今後も、WarRockをご利用いただくプレイヤーの皆様に、健全で楽しいゲーム環境をご提供できるよう、
引き続き不正行為の取り締まり強化に努めてまいります。



※アカウントハックされたお客様へ
アカウント復旧ガイドライン

アカウントハックの被害に会われた際はご本人様確認の為、
【プレグラ!アカウント登録時のメールアドレス】を使用し、
以下の内容でメールを送信して頂きますようお願い致します。

=================================
送信先:support[ドット]warrock[アットマーク]utoplanet[ドット]com(カッコ内を変換して送信下さい)
タイトル:ウォーロックアカウントハック本人確認
本文:ウォーロックアカウントハックについて

・アカウントハッキングされたアカウント名
・プレグラ!にてアカウントを作成した日時
・ハッキングに気がついた日時
・最後にログインした日時

=================================

頂いた内容を運営チームで確認しご連絡頂いたメールアドレスに返信致します。
なお、アカウントハックの調査につきましてはログイン履歴の確認や登録情報などの照会にお時間が掛かります。
作業が完了次第追ってご連絡さしあげますので作業完了までお待ちいただきますようお願い致します。

ただし状況によってはアカウント復旧が出来ない場合がございます。
●弊社で対応が出来ないケース
・お客様の不注意な管理に因って会員IDおよびパスワードの流出している場合
・ご利用になられているメールサービス自体がアカウントハックされている場合
・アカウントハック確認用のテンプレートに沿わない形式や間違った内容でご連絡頂いている場合
・アカウント売買などの形跡が見られる場合
・その他『ウォーロック』利用規約並びにプレグラ!会員利用規約に違反している場合

上記に内容につきましては、運営チームによる補償は承っておりませんので、
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。

また、アカウント売買はによって発生したトラブルにつきましては、アカウント売買を利用規約にて明確に禁止しております。
その為、お客様同士のトラブルに運営チームは関与する事はございませんのでご承知おき下さい。

これからも『ウォーロック』をよろしくお願いいたします。